งานก่อสร้างบนเสาโทรคมนาคมเป็นงานในพื้นที่สูง-และเป็นอันตราย ซึ่งต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันอุบัติเหตุ ตัวอย่างเช่น เมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2020 คนงานคนหนึ่งพลัดตกเสียชีวิตระหว่างงานติดตั้งอุปกรณ์ 5G บนหอโทรคมนาคมในเมืองบายันนูร์ สาเหตุโดยตรงของอุบัติเหตุคือการที่พนักงานไม่สวมและใช้หมวกนิรภัย เข็มขัดนิรภัย และอุปกรณ์ป้องกันอื่นๆ อย่างเหมาะสม สาเหตุทางอ้อม ได้แก่ การไม่มีกรงนิรภัยและฐานบันไดบนหอคอย และไม่มีสัญญาณเตือนด้านความปลอดภัยในบริเวณนั้น
งานบำรุงรักษารายวันและการตอบสนองเหตุฉุกเฉินบนเสาโทรคมนาคมมักเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมที่รุนแรงและสภาวะที่ยากลำบาก ตัวอย่างเช่น ในช่วงเทศกาลฤดูใบไม้ผลิปี 2026 ที่ต้องเดินทางด้วยรถไฟเสฉวน-ชิงไห่ สถานีฐานบางแห่งตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลซึ่งถนนที่นำไปสู่สถานีนั้นแคบและเป็นน้ำแข็ง ทำให้ยานพาหนะไม่สามารถผ่านได้ เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงต้องเดินเท้าผ่านน้ำแข็งเพื่อไปยังสถานีเหล่านี้ พนักงานโทรคมนาคมต้องปีนหอคอยเหล็กสูง 40- เมตรที่ระดับความสูงประมาณ 3,000 เมตรและอุณหภูมิลบ 15 องศาเซลเซียส เพื่อดำเนินการบำรุงรักษา โดยเผชิญกับความยากลำบากหลายประการ เช่น การขาดออกซิเจน ความหนาวเย็น กลัวความสูง และหอคอยที่ไหวตามลม
